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Composto por duas dimensões de atuação – capacitação (ações de capacitação presenciais e online) e apoio especializado (sessões de acompanhamento individual com especialistas) – o programa visa proporcionar conhecimento prático e apoio personalizado aos empresários do setor, nas áreas da gestão financeira, marketing e digitalização.
O objetivo é, através do reforço das competências dos empresários locais, tornar os seus negócios mais resilientes, competitivos e adaptados às novas exigências do mercado e da cidade.
Desenvolvido pelo Direção Municipal de Economia e Inovação, através do seu Departamento de Emprego, Empreendedorismo e Empresas, o Comércio+ vem contribuir para a promoção da sustentabilidade e do crescimento económico na região de Lisboa, através do empoderamento e desenvolvimento profissional dos comerciantes.
Destinatários:
O Comércio+ destina-se a comerciantes de micro e pequenas e médias empresas do concelho de Lisboa, independentemente do nível de antiguidade.
e experiência no setor.
1. CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO
A vertente de capacitação inclui sessões de aprendizagem com especialistas, a decorrer em formato presencial ou online, em horário pós-laboral (19h), com o objetivo de dotar os comerciantes de conhecimentos em diversas áreas, desde a gestão financeira e plano de negócios até ao marketing e redes sociais.
Estas ações serão uma oportunidade para os comerciantes adquirirem conhecimentos essenciais para a gestão sustentável das suas lojas.
2. APOIO ESPECIALIZADO – ACOMPANHAMENTO INDIVIDUAL COM ESPECIALISTAS
A vertente de acompanhamento individual será implementada numa segunda fase, com abertura de candidaturas ainda este ano.
Como participar?
Os comerciantes interessados podem inscrever-se através do site Lisboa Comércio e garantir o seu lugar neste programa essencial para o crescimento e sustentabilidade dos seus negócios (em breve).
Junte-se ao COMÉRCIO + e invista no futuro do seu negócio!
Sessão 1: Como gerir melhor o meu negócio de comércio?
Gestão diária do negócio para comerciantes.
Data: 8 de abril
Hora: 19h
Local: Largo de São Julião, 16, r/c
Temas: Saiba como otimizar recursos, controlar custos, tomar decisões financeiras mais seguras e aumentar a rentabilidade do seu negócio. Destinado a todos os comerciantes, independentemente da experiência e antiguidade.
Inscrição: aqui
Sessão 2: Quais as melhores opções de financiamento para o meu comércio?
Fontes de financiamento disponíveis – vantagens e desvantagens.
Data: 29 abril
Hora: 19h
Local: CIUL – Centro de Informação Urbana de Lisboa (Rua Viriato, 13 – Picoas Plaza)
Temas: Nesta sessão, iremos abordar as principais fontes de financiamento disponíveis para negócios no setor do comércio. Serão analisadas as suas formas de funcionamento, bem como as vantagens e desvantagens associadas a cada uma delas.
Inscrição aqui
Sessão 3: Como é que posso atrair mais clientes para o meu negócio?
Estratégias de marketing digital para lojas físicas.
Data: 20 maio
Hora: 19h
Local: CIUL – Centro de Informação Urbana de Lisboa (Rua Viriato, 13 – Picoas Plaza)
Temas: A sessão de capacitação abordará a importância de manter uma presença online, mesmo para lojas físicas, com foco na criação e otimização do perfil no Google My Business, estratégias de marketing de conteúdo para redes sociais, técnicas de SEO local para garantir visibilidade nas buscas regionais e o uso de email marketing para criar campanhas simples e impactantes voltadas para clientes locais.
Inscrição aqui
Sessão 4: Quero vender (mais) online – o que preciso de saber?
Como iniciar ou potenciar um negócio no e-commerce.
Data: 24 junho
Hora: 19h
Local: Largo de São Julião, 16, r/c
Temas: Esta sessão de capacitação é pensada para comerciantes e empreendedores que queiram dar os primeiros passos no e-commerce ou melhorar a sua loja online. Serão abordados os conceitos fundamentais do comércio eletrónico e o seu potencial para dinamizar o comércio local, bem como algumas das principais plataformas disponíveis para criar uma loja online, com destaque para as vantagens e limitações de cada uma. A ação inclui ainda os passos essenciais para lançar uma loja digital – desde a seleção de produtos até aos meios de pagamento, logística e atendimento ao cliente – bem como um conjunto de boas práticas para começar com o pé direito.
Inscrição: aqui
Sessão 5: Como posso organizar melhor o meu negócio no dia a dia?
Ferramentas digitais para uma gestão mais eficiente de lojas de comércio.
Data: 15 julho
Hora: 19h
Local: Largo de São Julião, 16, r/c
Temas: Gerir um pequeno negócio envolve múltiplas tarefas diárias e e nem sempre é fácil manter tudo organizado. Esta sessão de capacitação foi pensada para comerciantes que queiram simplificar a gestão do seu negócio, recorrendo a ferramentas digitais acessíveis e práticas. Serão apresentadas soluções simples para melhorar a organização do dia a dia, desde a gestão de clientes (CRM), passando pelo controlo de vendas e de inventário, até à análise de resultados. O objetivo é ajudar os participantes a ganharem tempo, reduzirem erros e tomarem decisões mais informadas.
Inscrição: aqui
Sessão 6: Como preparar o meu negócio para garantir a sua continuidade?
Gestão de riscos para proteger as empresas de comércio e preparar o futuro.
Data: TBA
Hora: 19h
Local: TBA
Temas:
Inscrição: TBA
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