O que é: Ação de formação presencial promovida pela UACS, dirigida a empresários do comércio que pretendam adquirir conhecimentos básicos no domínio da higiene e segurança no trabalho, com enfoque na prevenção de riscos profissionais e na adoção de medidas de proteção adequadas.
Tipo de Formação: Presencial
Quando: 27 a 28 de abril de 2026, das 09h30 às 13h30.
Duração: 8 horas
Onde: UACS – Lisboa
Formador: Rui Afonso
Custo:
| 64.00 € | 80.00 € |
O que é: Ação de formação presencial promovida pela UACS, dirigida a empresários do comércio que pretendam adquirir conhecimentos básicos sobre prevenção de incêndios, segurança em situações de emergência e procedimentos de evacuação.
Quando: 16 e 17 de abril 2026
Duração: 8 horas
Horário:9h30 – 13h30
Onde: Presencial
Entidade responsável: UACS
Formador: Rui Afonso
Custo:
| 64.00 € | 80.00 € |
O que é: A Câmara Municipal de Lisboa, através da Academia Urbanismo LX, Jornadas ReSist 2026 e com o apoio do Departamento de Desenvolvimento e Formação, vai promover uma ação de formação subordinada ao tema “Resiliência sísmica no setor do comércio e logística”.
A iniciativa é direcionada a gestores de logística, diretores de operações comerciais, responsáveis de armazém, centros de distribuição e plataformas logísticas. Tem como objetivo a apresentação de medidas que possam ser implementadas, visando a mitigação do dano não estrutural em caso de sismo e promoção da continuidade do negócio, garantindo a proteção de pessoas e bens.
Quando: 20 de fevereiro de 2026
Onde: Fórum Lisboa
Avenida de Roma, 14, 1000-265 Lisboa
Entidades responsáveis:
Com o apoio de:
Departamento de Desenvolvimento e Formação
Custo: Gratuito (sujeita a inscrição prévia.)
O que é: Uma formação essencial para restaurantes que querem dar os primeiros passos no mundo digital. De forma prática e acessível, mostramos como criar uma presença online eficaz, usar as principais ferramentas digitais e aproveitar a tecnologia para atrair mais clientes, otimizar operações e aumentar vendas. Pensado para restaurantes tradicionais que querem atualizar-se sem perder a sua identidade.
Quando: 25 de novembro, das 19h00 às 20h30.
Onde: Largo de São julião, 16, r/c (Baixa)
Formador: Nuno Fernandes e Fabiana Lopes
Custo: Gratuito
Inscrições aqui
O que é: Gerir bem os resíduos do seu negócio é mais do que uma obrigação, é uma forma de poupar tempo, evitar coimas e melhorar a imagem do seu estabelecimento.
Ao adotar boas práticas de gestão de resíduos, cada negócio contribui também para uma Lisboa mais limpa e sustentável, ajudando a atingir as metas de neutralidade carbónica e a construir um futuro mais responsável.
Nesta sessão do Comércio+, orientada pelo Departamento de Higiene Urbana da Câmara Municipal de Lisboa, vai conhecer as regras municipais mais importantes, aprender como separar, acondicionar e encaminhar corretamente os resíduos, e descobrir soluções práticas para reduzir desperdício e custos.
Quando: 18 de novembro, das 19h00 às 20h30.
Onde: Largo de São julião, 16, r/c (Baixa)
Formador: Rute Carvalho | Departamento de Higiene Urbana da CML
Custo: Gratuito
Inscrições aqui
O que é: Formação que capacita os participantes com conhecimentos e boas práticas de higiene e segurança alimentar, essenciais para garantir a qualidade e segurança dos alimentos em todo o processo — da preparação à distribuição.
Quando: 26 de novembro a 11 de dezembro de 2025
Horário: 18h00 às 21h00
Onde: Online
Entidade Formadora: CEPSA – Centro de Formação Profissional para o Sector Alimentar
Custo: Gratuito
Mais informações aqui
O que é: Formação que desenvolve competências práticas de atendimento e serviço pós-venda, incluindo técnicas, direitos dos consumidores, garantias e ferramentas para reforçar a fidelização do cliente.
Quando: 25 de novembro a 15 de dezembro de 2025
Duração total: 25 horas
Onde: Modalidade E-learning (pós-laboral)
Entidade Formadora:CECOA
Custo: Gratuito
Mais informações aqui
O que é: Nesta sessão prática, vai aprender a criar conteúdos apelativos que despertam o interesse dos clientes e a comunicar de forma estratégica nas redes sociais e canais digitais. Serão exploradas ferramentas simples e acessíveis para planear campanhas sazonais (como o Natal, saldos ou dias especiais), aumentar o envolvimento e fidelizar clientes através de pequenas ações diárias, e medir resultados para perceber o que realmente funciona.
Trata-se de uma formação prática, com exemplos reais e exercícios pensados para o comércio local.
Nota importante: Os participantes devem levar o seu computador portátil, para poderem aplicar os exercícios em tempo real sobre o seu próprio negócio.
Quando: 28 de outubro, das 19h00 às 20h30.
Onde: Edifício central do Município (Campo Grande, 25, Piso 1, sala 7)
Formador: Artur Madeira
Custo: Gratuito
Inscrições aqui
O que é: Estratégias criativas e ferramentas digitais para campanhas de Natal no comércio local.
O Natal é uma das épocas mais importantes para o comércio local, e também uma das mais competitivas. Nesta sessão, vai descobrir como planear e comunicar campanhas eficazes, criar conteúdos temáticos para redes sociais, Google e WhatsApp Business, e utilizar ferramentas digitais gratuitas para desenvolver materiais de comunicação atrativos.
Serão ainda partilhadas ideias de promoções e dinâmicas para atrair novos clientes e boas práticas de comunicação para manter o contacto e fidelizar após a época festiva.
Quando: 21 de outubro, das 19h00 às 20h30.
Onde: Edifício central do Município (Campo Grande, 25, Piso 1, sala 7)
Formador: Artur Madeira
Custo: Gratuito
Inscrições aqui
O que é: Nova formação em E-Liderança, promovida pelo ISG – Instituto Superior de Gestão, em consórcio com a CCP e a UACS, destinada a profissionais e empresas da região de Lisboa e Vale do Tejo. Visa capacitar os participantes em competências de liderança digital, gestão de equipas à distância e utilização de ferramentas digitais, alinhando-se com as exigências de um mercado cada vez mais competitivo.
Quando: de 1 de outubro a 20 de dezembro, com sessões de segunda a sexta-feira, das 18h30 às 21h30, e aos sábados, das 09h30 às 12h30.
Data: 1 de outubro a 20 de dezembro
Onde: Online/ Presencial
Formadores: Mestre João Ribeiro e Mestre Joaquim Ribeiro
Contactos: 961 376 505
Custo: Gratuito
Mais informações: https://www.lidermaisdigital.pt/curso/?c=e-lideranca